Postulez en ligne

Event Coordinator B2B - CDI début en octobre

À propos de Kinepolis :

Kinepolis Group SA a vu le jour en 1997 suite à la fusion de deux groupes de cinéma familiaux et est cotée en bourse depuis 1998. Kinepolis offre un concept de cinéma innovant, considéré comme un exemple dans le secteur. Outre son activité cinématographique, le Groupe est également actif dans la distribution de films, l'organisation d'événements, la publicité à l'écran et la gestion immobilière. Kinepolis Group SA compte, en Europe, 55 cinémas situés en Belgique, en France, aux Pays-Bas, en Espagne, au Luxembourg, en Suisse et en Pologne.

Notre entreprise est une société dynamique opérant dans le secteur cinématographique, et qui se développe de plus en plus dans la gestion d'événements envers un public B2B et B2C. Avec une équipe passionnée et dévouée, nous cherchons à offrir des expériences cinématographiques uniques et mémorables à notre clientèle et cherchons une personne qui nous permettre de faire grandir le service.

La mission

En tant que Coordinateur(trice) d'événements B2B, vous êtes chargé d'organiser un large éventail d'événements, de la planification à l'évaluation de l'événement pour le compte de clients externes, mais également pour le compte de Kinepolis Business. Vous organisez des événements liés ou non au cinéma, tels que des séances privées, des présentations d'entreprises, des conférences, des séminaires, des teambuildings, des expositions etc. Vous superviserez chaque aspect, depuis le contact client, à la planification jusqu'au suivi post-événementiel, en veillant à maintenir un niveau élevé de qualité et de satisfaction des clients. À bien des égards, vous êtes le visage de l'entreprise, la personne de confiance et le premier point de contact.

L’excellence organisationnelle et opérationnelle

• Comprendre les exigences de chaque événement ;
• Planification et exécution d'événements dans les 3 cinémas Kinepolis Luxembourg, qu'il s'agisse d'événements cinématographiques ou non cinématographiques à petite ou grande échelle ;
• Administration quotidienne (passer des commandes, réserver des salles, facturer les événements, résoudre des problèmes, etc.)
• Superviser les objectifs de l'événement, les calendriers, la gestion du budget et les ressources.
• Être l'hôte parfait pour les invités, assurer une communication claire et efficace avec tous les autres départements concernés et maintenir une bonne relation avec les distributeurs et les partenaires.
• Créer et coordonner des événements Kinepolis Business, de l’élaboration du concept, invitations, réception, et coordination le jour de l’événement.

Flexibilité et approche pratique

• Capacité à comprendre et à satisfaire les besoins des clients, à assurer un déploiement sans heurts et à agir de manière à trouver des solutions.
• Être ambitieux et proactif.
• Superviser tous les événements désignés et déléguer si nécessaire.

Service client et qualité

• Avoir une bonne compréhension de votre portefeuille de produits et des cinémas pour mieux servir le client ;
• Proposer des idées pour améliorer l'expérience client ;
• Être responsable du suivi correct des procédures et d'une gestion administrative sans faille ;
• Mesurer le succès de vos événements et évaluer les performances ;
• Rechercher des nouveaux clients.

Marketing, communication

• En tant qu’initiateur de certains concepts d’événement, vous serez également en charge d’en assurer la promotion sur les supports adaptés à la cible (Saint-Nicolas, Teambuilding, Conférences, etc) et développer un plan de communication adapté.

Vous rendez directement compte au National B2B Manager.

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en Marketing & Communication, gestion d'événements, en sciences de la communication ou dans un domaine comparable ;
• Une expérience de quelques années dans l'organisation d'événements est requise, préférablement dans le domaine B2B ;
• Vous avez un sens aigu de l'organisation et une excellente gestion du temps ;
• Vous démontrez une capacité à respecter les délais, à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière créative ;
• Vous avez des aptitudes à gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Vous parlez et écrivez couramment le français et l'anglais. Toute autre langue est considérée comme un atout ;
• Vous êtes créatif, disposez de bonnes compétences rédactionnelles et aimez tant l’aspect organisationnel des événements que la communication ;
• Vous êtes prêt à travailler le soir et/ou le week-end pendant les périodes de pointe.

Postulez en ligne