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Business Account Manager

Votre mission

En tant que Business Account Manager, vous serez responsable de l'organisation et de la production d'un large éventail d'événements, de la planification à l'évaluation. Vous organiserez des événements liés ou non au cinéma, tels que des présentations d'entreprise, des séminaires, des expositions et des conférences. À bien des égards, vous êtes le visage du ou des lieux concernés, en collaboration avec le gestionnaire de compte national. L'expérience du client est au cœur de votre rôle.

Excellence organisationnelle

• Planification et réalisation d'événements B2B dans nos salles et espaces de réception, de petite ou de grande envergure.
• Administration et gestion quotidienne (commandes, réservations de salles, inventaire).
• Superviser les objectifs de l'événement, le rétroplanning, la gestion du budget et des ressources.
• Assurer la production d’événements B2B dans les trois cinémas (mise en place du matériel et mobilier nécessaire, briefing des équipes internes et externes impliquées dans la réalisation du projet)
• Être le point de contact principal pour les clients, assurer une communication claire et efficace avec tous les autres départements concernés et maintenir de bonnes relations avec les distributeurs et les partenaires.

Flexibilité et approche pratique

• Capacité à comprendre et à anticiper les besoins des clients et à y répondre, à assurer un déploiement sans heurts et à prendre des mesures orientées vers la recherche de solutions.
• Être rigoureux et proactif.
• Superviser tous les événements désignés (y compris les week-ends et/ou dans les différents cinémas) et déléguer aux équipes d’exploitation des cinémas si nécessaire.

Service à la clientèle et service de qualité

• Avoir une bonne compréhension de votre portefeuille de produits et des trois cinémas afin de servir au mieux le client.
• Proposer des idées pour améliorer l'expérience du client.
• Être responsable du respect des procédures, de l’organisation logistique des événements et d'une gestion de projet irréprochable.
• Mesurez le succès de vos événements et évaluez les performances.

Vous rendrez compte directement au National B2B Manager de Luxembourg.

Vos tâches 

• Vous avez obtenu une licence, de préférence dans le domaine de la gestion d'événements, de la communication ou dans un domaine similaire.
• Une expérience dans l'organisation d'événements est un plus.
• Vous parlez et écrivez couramment le français et l’anglais. La connaissance du luxembourgeois est un plus.
• Vous avez le sens de l'organisation et êtes un as de la gestion du temps.
• Vous êtes disposé à travailler le soir et/ou le week-end pendant les périodes de forte activité (généralement d'octobre à mi-décembre).

Notre offre

Contrat à durée déterminée de 8 mois (de septembre à avril).

Poste susceptible d’évoluer vers un CDI selon les résultats et l’évolution de nos besoins.

Nous vous offrons une expérience professionnelle au sein d'un leader du marché dans le monde du divertissement. Un emploi polyvalent avec de nombreuses responsabilités et de nombreux défis dans une entreprise orientée vers les résultats et financièrement saine. Un environnement de travail qui vous invite à donner le meilleur de vous-même et à apprendre chaque jour. Vous serez récompensé par un salaire compétitif complété par des avantages extra-légaux supplémentaires.

Lieu de travail : Kinepolis Kirchberg 

Intéressé(e) ?

Vous souhaitez rejoindre l'équipe de Kinepolis ? Alors postulez rapidement en ligne ! Vous rejoindrez une équipe de haut niveau et pourrez compter sur le soutien nécessaire au sein des cinémas concernés et des collègues B2B.

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