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Assistant(e) Marketing & commerciale BtoB

Poste à pourvoir à partir du 1er mai 2022

Présentation de l'entreprise :

En Europe, Kinepolis exploite 58 complexes cinématographiques, situés en Belgique, en France, aux Pays-Bas, en Espagne, au Luxembourg, en Suisse et en Pologne. Depuis l'acquisition du groupe cinématographique canadien Landmark Cinemas et celle du groupe américain MJR, Kinepolis compte également 40 cinémas au Canada et 10 aux Etats-Unis. Outre son activité cinématographique, Kinepolis est également actif dans le domaine de la publicité et de l’événementiel.

Nous vous offrons une expérience professionnelle au sein d'une entreprise leader sur le marché dans le monde du divertissement. Un poste polyvalent avec de nombreuses responsabilités et défis dans une entreprise orientée sur les résultats et saine sur le plan financier. Un environnement de travail qui est une incitation à donner le meilleur de vous-même et à apprendre chaque jour.

Mission générale :

En tant qu’Assistant commercial et administratif, vous êtes chargé d'organiser un large éventail d'événements, de la planification à l'évaluation de l'événement. Vous coordonnerez avec les clients asbl des événements liés ou non au cinéma, tels que des présentations d'entreprises, des séminaires, des expositions, des foires et des conférences. À bien des égards, vous êtes le visage de l'entreprise, la personne de confiance et le premier point de contact des clients. D’autre part, vous participerez au développement et à la mise en place de la stratégie marketing pour le service BtoB au Luxembourg. Vous assisterez également le responsable du service BtoB dans la gestion et le suivi des tâches administratives. Ce poste requiert une grande polyvalence et de grandes capacités d’adaptation.

L’excellence organisationnelle

• Comprendre les exigences de chaque événement.
• Planification et exécution d'événements dans les 3 cinémas Kinepolis au Luxembourg, qu'il s'agisse d'événements cinématographiques ou non cinématographiques à petite ou grande échelle.
• L'administration quotidienne (passer des commandes, réserver des salles, résoudre des problèmes, etc.)
• Superviser les objectifs de l'événement, les calendriers, la gestion du budget et les ressources.
• Être l'hôte parfait pour les invités, assurer une communication claire et efficace avec tous les autres départements concernés et maintenir une bonne relation avec les distributeurs et les partenaires.

Flexibilité et approche pratique

• Capacité à comprendre et à satisfaire les besoins des clients, à assurer un déploiement sans heurts et à agir de manière à trouver des solutions.
• Être ambitieux et proactif.
• Superviser tous les événements désignés et déléguer si nécessaire.

Service client et qualité

• Avoir une bonne compréhension de votre portefeuille de produits et du théâtre pour mieux servir le client.
• Proposer des idées pour améliorer l'expérience client.
• Être responsable d'un suivi correct des procédures et d'une gestion administrative sans faille.
• Mesurer le succès de vos événements et évaluer les performances.

Finances et administration

• Vous êtes responsable du portefeuille de clients existants
• Vous recherchez activement des possibilités de vente, fournissez des pistes et assurez des prévisions précises
• Vous êtes amené à prospecter de nouveaux clients pour élargir votre portefeuille
• Vous analysez la concurrence pour permettre au service d’être mieux positionné
• Vous analysez et optimisez des bases de données existantes,
• Vous êtes responsable de la facturation correcte de chacun de vos événements

Marketing / événementiel

• Vous créez et mettez en place des projets en marketing et communication pour faire connaitre les produits et services du B2B
• Vous suivez des actions marketing et reporting,
• Vous participez à la mise à jour et le suivi du site internet Business,
• Vous participez à l’animation des réseaux sociaux
• Vous participez à la création et au suivi des campagnes d’e-mailing

Vous rendez directement compte au National B2B Manager

Profil recherché

Niveau de formation

• Diplômé d’un Bac+3 en marketing/événementiel ou commerce/vente
• 2/3 ans d'expérience minimum sur un poste équivalent souhaité

Compétences générales :

• Savoir gérer un projet et travailler avec de multiples interlocuteurs.
• Vous avez une attitude proactive afin de soutenir le National B2B Manager
• Créativité, sens de l’innovation.
• Qualités rédactionnelles, relationnelles

Compétences personnelles :

• Rigoureux, autonome et organisé
• Force de proposition
• Sens du commerce
• Aisance relationnelle, capacité d'écoute et esprit d’équipe.
• Expression écrite et orale irréprochables.
• Parfaite maitrise tant à l’oral qu’à l’écrit du Français et de l’Anglais. Le Luxembourgeois est considéré comme un atout.

Compétences techniques

• Bonne maîtrise des principaux outils bureautiques et de communication.
• Savoir-faire en matière de vente et de marketing, de vente sociale ;
• La maitrise de l’outil photoshop est considéré comme un atout.

Conditions & avantages

• Contrat CDI
• Place de parking
• Chèques-repas

Lieu de travail: Kinepolis Kirchberg

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