MISIÓN DE LA FUNCION

Parque Temático Infantil precisa incorporar monitores/as de ocio.

The Magic Forest – Kinépolis Madrid (Ciudad de la Imagen, Pozuelo de Alarcón)

En The Magic Forest, el parque temático infantil ubicado en Kinépolis Madrid, buscamos incorporar personas dinámicas y comprometidas para formar parte de nuestro equipo.

Si te apasiona el trabajo con niños, disfrutas ofreciendo una excelente atención al cliente y tienes experiencia en entornos de ocio, restauración o eventos… ¡queremos conocerte!

Posicionamiento General

• Mercado: Madrid (Pozuelo de Alarcón)
• Reporta a: Responsable del Centro
• Tipo de contrato: Indefinido
• Jornada: Parcial (12/15 horas semanales)
• Turnos: Rotativos de lunes a domingo
• Incorporación: Septiembre

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte de un equipo cuyo objetivo es garantizar la “experiencia única” que prometemos a nuestros clientes, tanto niños como adultos, integrando funciones de atención al cliente, dinamización infantil y apoyo en sala y cocina.

Tus principales funciones

Área de ocio infantil

• Atención y cuidado de los niños durante su estancia en el parque.
• Vigilancia en el área de juegos.
• Organización y dinamización de fiestas de cumpleaños.
• Participación en talleres y actividades especiales.
• Animación infantil (valorable pintacaras, globoflexia, baile u otras actividades).

 

Área de atención al cliente – recepción

• Atención e información a los clientes en la zona de recepción.
• Venta de entradas (cumpleaños y visitas individuales).
• Venta de productos de la zona de cafetería y restauración.
• Recepción de clientes y atención telefónica.
• Información y gestión de consultas a través de correo electrónico.
• Manejo y control de caja.
• Mantenimiento y limpieza del área de trabajo.

 

Área de sala y cocina

• Organización y preparación de menús de cumpleaños.
• Preparación de bebidas y alimentos siguiendo los procedimientos establecidos.
• Preparación y ejecución de tareas de pre-servicio, servicio y post-servicio.
• Reposición de productos.
• Garantizar el orden y la correcta higiene del área de trabajo.

 

Perfil que buscamos

Estudios:

• Bachillerato o equivalente (mínimo requerido).
• Valorable Ciclo Formativo de Grado Superior.
• Valorable título de Monitor/a de Ocio y Tiempo Libre o formación relacionada.

Experiencia:

• Experiencia en atención al cliente.
• Valorable experiencia en hostelería, restauración o sector servicios.
• Muy valorable experiencia previa con niños y en animación infantil.

Imprescindible:

• Presentar certificado negativo de delitos sexuales.

Competencias clave

• Excelente trato al cliente (especial sensibilidad con niños).
• Trabajo en equipo.
• Dinamismo y flexibilidad.
• Responsabilidad y orientación al detalle.
• Capacidad creativa.
• Habilidades comerciales y sociales.

Nuestra oferta

Te ofrecemos un trabajo a tiempo parcial con horarios flexibles (especialmente fines de semana), en un entorno dinámico, divertido y con un excelente ambiente de trabajo. Una oportunidad para desarrollarte en un espacio donde combinamos ocio infantil y atención al cliente con altos estándares de calidad.

¿Te unes al equipo?

¿Quieres reforzar el equipo de estrellas de The Magic Forest?

Envíanos tu candidatura online y forma parte de una experiencia mágica. ✨